อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กฎหมายที่แตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราปรับให้สอดคล้องกับกฎระเบียบท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การเก็บรักษาข้อมูลการติดต่อเรื่องกฎหมาย
tbet1 ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณ เรามีช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก ทั้งแชทสด อีเมล และข้อมูลติดต่อในหน้าบัญชี คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิของคุณจะได้รับการตอบกลับจากทีมที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้านนี้

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูล ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว

อีเมลเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ความช่วยเหลือในบัญชี

เข้าไปที่ส่วนความช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูเอกสารข้อกำหนด นโยบายฉบับเต็ม และแบบฟอร์มคำขอสิทธิต่างๆ คุณสามารถดาวน์โหลดนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มที่เตรียมไว้ได้โดยตรง

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการนโยบายและข้อมูลของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานการเข้ารหัสและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่เราให้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บประกอบด้วยรายละเอียดบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

การเข้ารหัสและความปลอดภัย ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสขณะส่งผ่านและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน เรารักษาข้อมูลการชำระเงินของคุณแยกจากข้อมูลบัญชีทั่วไปเพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูบัญชี และดูรายละเอียดเต็มในนโยบายคุกกี้ของเรา คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและธุรกรรมของคุณ หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง
การใช้สิทธิของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

ผู้ใช้ส่วนใหญ่สอบถามเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา และวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูล เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง หากคุณมีคำถามเฉพาะเจาะจงมากขึ้น สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดอธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณในการใช้แพลตฟอร์ม รวมถึงกฎเกี่ยวกับบัญชี การเดิมพัน และการชำระเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้งาน และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล

ความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์มและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางตลาดอาจมีข้อกำหนดเรื่องอายุ การยืนยันตัวตน หรือช่องทางการชำระเงินที่แตกต่างกัน เราแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าใช้งานจากภูมิภาคที่มีข้อจำกัด

ส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมลซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งข้อมูลที่คุณขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้ เช่นไฟล์ PDF หรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อตอบสนองข้อกำหนดทางกฎหมายหรือป้องกันการฉ้อโกง ระยะเวลาเฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่จะไม่สามารถเข้าถึงได้อีก

เมื่อเราอัปเดตข้อกำหนดหรือนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรือข้อความในหน้าบัญชี การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้ เพื่อให้คุณมีเวลาตรวจสอบและตัดสินใจ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต